【マクドナルド】テイクアウトの入れ忘れ問題【入っていなかった】~日本一忘れられた男~

テイクアウトしたは良いが、
家に帰り袋から出すと”商品が足らない”。。
こんな経験はないだろうか?

Q.マクドナルドのテイクアウトで
家で開けたら足りなかったことはありませんか?
その時はどうしますか?
Q.上段になにも入っていないビッグマック初めて見たw
ポテトも入っていないw

少年時代からのトラウマ

小学校の頃、近所にマクドナルドができた。
それはそれは嬉しく、私は通う事になった。

ただ、マクドナルドで嫌な事が1つだけあった。
とにかく商品が足らない事が多いのだ。。

当時のテイクアウトは1/3の高確率で商品が足らず
なんども取りに店に戻ったものである。
特に5.6人分を買う我が家の場合は
ミスも生まれやすいのだろう。

以降、50回以上入れ忘れを体験してるが、
(50回以降は数えていない)
こんなに忘れられている奴は私だけだろうw

ただ、ファストフードは
多くのサービスを要求するところではないので
広い心で許してあげる事が必要だ。

家まで持ってこさせたり、お詫び等
過度なサービスを要求してはいけない。

時代で変わる入れ忘れパターン

昭和時代は、現代のように入念なチェックはなく
入れ忘れの頻度が高かった。
特に、ホットケーキのシロップバター
一番忘れられるアイテムだった。

そして、現代になると
注文控えに店員が爪で線を引き確認をするため
随分とミスは減っているが、
それでも15回に1回は私はやられてしまうw

特に、セット単品を混ぜて買う場合にはミスが生まれやすく
料金は取られているのに入っていないパターンがメインとなる。
反対に、料金以上のものが入っていたことは1度だけである。

チェックしているのに間違える理由(盲点)

商品をチェックしているのに入れ忘れをする場合がある。
今回、なぜミスが起こったのか?解説しよう。

テリヤキバーガー単品1個
シャカチキ4個
単品ハンバーガー4個

ダブル肉厚ビーフセット2個
(両方とも ポテト アイスコーヒー)
ポテトM単品1個
以上を注文し、店員を観察してみた。

新人店員が詰めており
ベテランが運んでくる商品を、
例のように”爪”でチェックしながら袋に入れるという流れだった。

「あ、今回は大丈夫だな」と思ったが、
結果、ダブル肉厚ビーフバーガー2個が不足していた。

【原因】
この新人店員が失敗した理由は”思い込み”だった。

今回のバーガー類は全部で7個であるが、
ベテラン店員が渡した袋にはバーガーが5個しか入っていなかったのである。

それを「全部そろった!」と確認もせずに
爪でチェックを完了してしまったのでミスが生まれてしまったのだ。

スポンサーリンク

ミスは生まれるものだと思っている
忘れられのプロ

買ったらすぐ確認!

子供の頃からマクドナルドのミスに怯えている私は、
いつの間にか、買ったらすぐに確認する癖がついた。

一度家に帰ると面倒になる事から、
バスや電車に乗る前に”チェック”する習慣をつけると良いだろう。

ただ、不思議なのは
モスバーガーは一度もミスをされていない事である。

入れ忘れられた方の声

マックってほんま入れ忘れ多いよな

マックのモバイルオーダーで
入れ忘れや渡し忘れが結構あって
『大変だな』って思う。
接客してるスタッフは頑張ってると思う。
こんだけ失敗が在るってことは
人員が足りて無いか、
システムがクソかのどちらか。

またマックにハッピーセット
入れ忘れされて大騒ぎぃ

たまたまなんだろうけど、
旦那といるとき近所のマックの
入れ忘れが異常に多くてさ。
旦那に頼まれてドライブスルーして買って
帰ると足りなかったり間違ってたりして
旦那がブチギレてマックに電話して
持ってこさせるという事が何度も。

ファミリーで注文すると
8割超で入れ忘れがあるマクドナルド
さんですが、今日は全部入ってました。
ただ今日はサムライマックが
1個多く入ってました
ちゃんと請求されてるし
食べたよ、うまかった

なんか最近、
マッククルーのレベル低くなった。
さっきテイクでシェイクを買ったんだけど…
まず聞き間違え?で一つしか作らんし、
2つだと言ったら態度悪いし謝らんし、
挙げ句の果てに蓋きちんとハマってないし、
ストロー入ってないし、シェイクで
ストローないと致命的だろ

私マックで忘れられたの3回目
初めて入れ忘れされたときは
品川プリンス泊ってって
下のマックで買って部屋
持ってったらポテトなかった

マックの入れ忘れ多すぎです!
今日も家に帰って絶望した
マックにいくらお金取られてるかわからん…
ほんと嫌だ。

マックの店員は何でこんなに
入れ忘れが多いんや?
店員の質悪すぎん?
ちゃんと教育してくれんかな
金貰って働いてるんやから
再度確認等しろや

マックでドライブスルー行ったのに
入れ忘れがあったから途中で戻って、
不足分欲しいだけなのに
店内の大行列に並ばざるを得ない
システムどうにかならんの

マックって何で入れ忘れあんなに多いんだろう。
三回に一回は何かしら入ってないぞ。
Uberとか宅配だと最高にダルい
私がネットで頼んで夫が取りに行くんだけど
帰ってきてから気付いて
また取りに行くみたいなの繰り返している

マックデリバリー導入してから
入れ忘れ率上がってない?
ドライブスルーとか、ウーバーすると
毎回何か入ってないんやけどwww

これさ、俺たちみたいに
歩いて買う奴なら確認できるけど
ウーバーで足りない場合はどうすんのかな?
気になる。

近くのマックからUberしてもらったけど
ナゲット15Pでソース入れ忘れ。
TELしたら全商品取り替えてもらえることに。
ちゃんと確認しとけよタコどもが。

マックって入れ忘れが多い
買いに行った時は中身を確認してから
帰るようにしてるけどUberだとそうもいかず…
この前はポテト。
昨日はおもちゃがなかった

出前館でマック頼んで入れ忘れがあった時
ベランダから急いで配達員を呼んだら
「マックに電話して下さい!」て言われました!

Uberでマック頼んだら
バーガーとナゲットしか届かず……
ポテトとコーラは??って
問合せしたら入れ忘れと……
Uber注文だとお店から届けることが出来ないから
次回来店時サービスか
返金対応と……
いま食べたいから注文したんだよ

ウーバーでマック頼んだら
店が入れ忘れしてて
結局店まで行く事になった

ウーバーの配達人も被害者なんだよな
見せの入れ忘れなのに低評価押されてしまうんだ。

よくストロー入れ忘れとかの
やらかしはまあなくても飲めるしと
思って気にしてなかったけど
チーズ月見がフツーの月見の
入れ忘れはさすがに問い合わせるわよ



スポンサーリンク

シェアする

フォローする